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疫情蔓延(yan)催化心理(li)疏導需求上(shang)升 中(zhong)國多地打(da)響心理(li)抗疫戰
2020年(nian)02月07日(ri) 10:28 來(lai)源︰中(zhong)國新聞網

  中(zhong)新社重慶2月6日(ri)電 題︰疫情蔓延(yan)催化心理(li)疏導需求上(shang)升 中(zhong)國多地打(da)響心理(li)抗疫戰

  中(zhong)新社記(ji)者 劉相琳(lin)

  “這次疫情是突(tu)發性(xing)公共(gong)衛生事件,伴隨著一些嚴厲的(de)疫情防控措施,很(hen)多人為此產生心理(li)不適,在情理(li)之中(zhong)xiao)!甭錐卮笱 ?盒睦li)學博士、英國心理(li)學會特(te)許(xu)咨詢(xun)心理(li)學家陳(chen)志林對中(zhong)新社記(ji)者說,通過心理(li)疏導,能化解很(hen)多人的(de)心理(li)應激反cong) 燃捌qi)導致的(de)暫時性(xing)心理(li)疾患(huan),是合力“抗疫”的(de)重要一環。

  從(cong)1月24日(ri)開始(shi),陳(chen)志林在網上(shang)公布(bu)了(liao)疫情心理(li)困擾免費咨詢(xun)電話,還(huai)在多個社交平台提供在線咨詢(xun)服務。高峰時期,陳(chen)志林每(mei)天要疏導百余個咨詢(xun)者,而其(qi)中(zhong)逾六成(cheng)是醫護人員、社區排查工作人員等防控疫情一線工作者。

  百度指(zhi)數(shu)顯(xian)示,近7天“心理(li)干預”搜尋同比上(shang)漲104%。有些人擔憂出行xiao) 行┤伺麓 ran)家人、有些人覺得自己感冒(mao)了(liao)就是疫病前(qian)兆……陳(chen)志林認為,在對抗疫情關鍵時期,更應疏解一線抗疫人員和(he)普(pu)通民眾心理(li)壓(ya)力,消除其(qi)在抗疫期間(jian)出現的(de)恐慌、焦慮、壓(ya)抑等情緒,指(zhi)導公眾積極應對,樹立(li)信心,科學防範(fan),繼(ji)而以更健康(kang)的(de)心態(tai)投入疫情阻擊(ji)戰。

  從(cong)生理(li)鹽水洗鼻,到喝高度白酒,再到搶購(gou)雙黃連,一方面說明公眾對這場(chang)疫情的(de)積極應對,但另一方面也預示著公眾對疫情恐慌心理(li)的(de)蔓延(yan)和(he)危機感的(de)加重。為此,包括重慶、江甦(su)、四川、河(he)北(bei)、江西、河(he)南、貴州(zhou)、海(hai)南、廣西等省(市xiao) 災zhi)區)開通電話、線上(shang)疫情咨詢(xun)問診和(he)心理(li)疏導干預平台,幫助民眾疏導心理(li)壓(ya)力。

  以重慶市為例,近日(ri),重慶大學、西南大學、重慶醫科大學等10所高校心理(li)咨詢(xun)與服務示範(fan)中(zhong)心,開設了(liao)以網絡(luo)輔導服務為主(zhu)、熱線電話咨詢(xun)為輔,面向重慶全市師生開展(zhan)心理(li)咨詢(xun)服務;重慶民政部門開通心理(li)危機干預熱線,為需要心理(li)支持的(de)市民提供線上(shang)一對一心理(li)陪伴和(he)疏導服務。

  在重慶璧山區,一場(chang)應對新型(xing)冠狀病毒(du)感染(ran)的(de)肺炎疫情心理(li)危機干預志願服務視(shi)頻(pin)培訓會議剛結束。培訓會分兩(liang)批(pi)對60余名(ming)應對疫情心理(li)援助志願者進行xing)諳 嘌怠E嘌到 螅 駒剛咼牆  歡砸話hu)心理(li)援助、心理(li)援助熱線咨詢(xun)、基層宣傳走(zou)訪等方式,為公眾提供心理(li)支持、心理(li)疏導、心理(li)解壓(ya)等服務。

  西部省份甘肅省早(zao)在1月28日(ri)就上(shang)線“甘肅省新型(xing)冠狀病毒(du)感染(ran)的(de)肺炎在線咨詢(xun)問診平台”。據了(liao)解,該平台上(shang)線僅4天,總(zong)訪問量(liang)就達69784人次,完成(cheng)在線咨詢(xun)問診1793例。平台設有新型(xing)冠狀病毒(du)感染(ran)肺炎及相關疾病在線咨詢(xun)問診和(he)心理(li)疏導干預兩(liang)個模塊。居家隔離或(huo)有感冒(mao)發燒等癥狀的(de)公眾可通過平台獲(huo)得咨詢(xun)問診服務並合理(li)就醫。被(bei)隔離病人、居家隔離人員和(he)家屬、參與隔離救治(zhi)的(de)醫務人員可通過平台得到及時的(de)心理(li)疏導和(he)干預。

  東(dong)部省份浙江省,近日(ri)出台《浙江新型(xing)冠狀病毒(du)感染(ran)的(de)肺炎疫情緊急心理(li)危機干預工作方案(試行)》,規範(fan)當(dang)地開展(zhan)新型(xing)冠狀病毒(du)感染(ran)的(de)肺炎疫情相關心理(li)危機干預和(he)心理(li)健康(kang)宣教工作。據統計(ji),截至2月4日(ri)8時,浙江省市縣三級疾控中(zhong)心共(gong)開通131門24小(xiao)時健康(kang)咨詢(xun)熱線,抽調633名(ming)業務技術人員,共(gong)接听(ting)65877條熱線。浙江省衛生健康(kang)委副主(zhu)任孫黎明介紹說,浙江開通24小(xiao)時健康(kang)咨詢(xun)熱線,希望通過專業、科學知識普(pu)及正(zheng)確的(de)防控知識,傳播健康(kang)的(de)生活方式,為公眾消除緊張的(de)心理(li)情緒。

  在陳(chen)志林看來(lai),抗擊(ji)疫情需要全社會共(gong)同努力,人們保持情緒穩(wen)定,醫護人員減(jian)小(xiao)壓(ya)力輕裝上(shang)陣,才能更好(hao)地投入這場(chang)沒有硝(xiao)煙(yan)的(de)戰斗,最終(zhong)取得全面勝利。(完)


【編輯︰李婭(ya)】
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